friDay購物評論送貨資訊和退貨政策

3.0 星級評等（滿分為5星）。

(30) 總評論數。評價此商店瀏覽商店評價

+ 最高 2% 現金回饋

立即購物（在新視窗中打開）商店特殊規定查看商店詳情 ▼ 顯示較少詳情 ▲

送貨資訊和退貨政策

friDay購物評論

3.0 星級評等（滿分為5星）。

(30) 總評論數。評價此商店

商店特殊規定

￭網路夥伴商店優惠只適用於網上購物，但並不適用於所有的訂購。優惠券和/或SHOP.COM外發出的促銷代碼，無論是從零售商或第三方，有可能沒有資格獲得SHOP.COM 的現金回饋。

friDay購物評論送貨資訊和退貨政策

3.0 星級評等（滿分為5星）。

(30) 總評論數。評價此商店瀏覽商店評價

評價此商店

"吸塵器超級好用！不輸大品牌！！！"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 February 26, 2025

客戶服務部回覆日期 "2025/03/05"

"親愛的顧客，非常感謝您對此夥伴商店五星的評價和正面的反饋！我們珍視您的支持並期待在將來再次為您服務。
客戶服務團隊"

"Friday商品多樣，還可以買到孫女網紅業配的康定洗髮精，洗髮精洗起來很柔性。兒子的新手機也是在Friday買到，全新，狀態良好。朋友的按摩梳，還有金園排骨，非常齊全，店家多，可以滿足我們的需求。"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者 YA很好買-小編劉

日期 October 7, 2024

客戶服務部回覆日期 "2024/10/08"

"親愛的顧客，非常感謝您對此夥伴商店五星的評價和正面的反饋！我們珍視您的支持並期待在將來再次為您服務。
客戶服務團隊"

"過往很常跟客人分享friday商品
但近期因折價券不能同時使用
顧客方面已沒有價格優勢
能否請friday再次商討讓折扣優惠跟ibv能同時進行"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者銘哥行動許願池葉

日期 October 25, 2022

客戶服務部回覆日期 "2022/11/28"

"Friday購物決議，自10/18起Friday購物不能再使用折價券 / 折扣碼結帳，已將會員反映的產品價格問題轉答讓廠商知悉、與評估，也分析在執行此做法後對業績的影響，希望能恢復折價券 / 折扣碼使用。後續網站若有其他異動他們會主動通知美安，謝謝。"

"0.0"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 February 17, 2020

"時常比價到最便宜的價格,很划算"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 October 31, 2019

"適合全家消費滿足購物的好平台"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者 YU MINL

日期 May 25, 2019

"讚"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 May 21, 2019

"商品多，有客服可以協助處理，也有專線可以撥打。"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 May 7, 2019

"出貨快速,客服服務佳"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者佩珊唐

日期 February 2, 2019

"送貨快速"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 December 3, 2018

"服務佳-出貨快"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 November 22, 2018

"是個很棒的平台，產品很豐富！"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 October 1, 2018

"很多商品可以選擇遇到問題客服也能協助解決在這有很多愉快的購物經驗！"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 July 7, 2018

"very good!"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 May 6, 2018

"商品優惠又好用"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 March 8, 2018

"值得每天去瀏覽的好店家"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者明宸李

日期 January 31, 2018

"真的很讚的購物平台, 每天都有折價券可領用, 而且客服回覆速度也很快速, 我超愛在friday購物消費, 讚!!"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者綵葳楊

日期 January 4, 2018

"服務品質出貨進度非常棒"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者張瑋嚎

日期 March 5, 2017

"很遺憾從shop.com連過去折價券就無法同時使用
這樣的價格對客人失去競爭力
希望維持以前可以同時使用折價券無差別的價格設計
"

3 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 October 25, 2022

客戶服務部回覆日期 "2022/11/14"

"Friday購物決議自10/18起購物不能再使用折價券/折扣碼結帳，美安公司已將您反映的產品價格問題轉答讓Friday購物知悉、與評估，也分析在執行此做法後對業績的影響，希望能恢復折價券 / 折扣碼使用。謝謝!"

"服務不錯"

3 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 April 29, 2021

"請問私訊賴一直已讀都不回覆是什麼意思？
可不可以用點心？"

2 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 January 4, 2022

客戶服務部回覆日期 "2022/01/06"

"親愛的優惠顧客您好 :

謝謝您聯絡美安公司|Shop.com。

請點擊以下連結到friDay客戶聯絡中心，向廠商查詢您的問題。

https://shopping.friday.tw/ec2/customerService

超連鎖店主服務部

"

"在friDay購物訂購尿布要送友人，都下訂兩天了才通知沒貨，而且是直接被取消訂單，沒有客服通知也沒有補償，真是令人傻眼的平台"

1 星級評等（滿分為5星）。

- 作者 SIMON LIANG

日期 November 22, 2023

"使用折價卷就沒有回饋那麼就不建議使用此店家 "

1 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 November 8, 2022

客戶服務部回覆日期 "2022/11/27"

"退貨申請了過超久都沒人來取貨???之前問說中秋節前人手不足，兩、三天內會派人取貨，過了還沒人來取貨???到底什麼時候要處理???"

1 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 September 14, 2022

客戶服務部回覆日期 "2022/09/20"

"廠商回覆如下:
客服中心致電客失敗，已有『回函』 +『簡訊』先告知退款流程，會再與客電話聯繫，謝謝!

"

"用手機都進不去，畫面呈現ERROR字樣
除了APP，透過美安前台進不去"

1 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 April 9, 2022

客戶服務部回覆日期 "2022/05/27"

"親愛的優惠顧客您好：

謝謝您聯絡美安台灣公司!

經測試顯示正常，請您再重新試看看，若仍有問題請提供截圖畫面，將協助您查詢。

滿足顧客的期望是我們持續努力的目標。

再次謝謝您選擇shop.com ，並期待很快能再為您服務。

美安台灣公司謹上

顧客服務，如需立即協助，請以SHOP.COM 客服專用電子郵件 [email protected] 與我們聯絡，或撥打客服電話 02-87125598，服務時間：週一 – 週五上午 9:30 – 下午 6:30。週末及國定假日休息"

"基本資料手誤，想修改都找不到修改的地方，客服也無法解決.. "

1 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 April 7, 2021

"方便是方便~不過退貨機制很大問題
收到產品建議全程錄影~拍照
確保收到時退貨裝箱時商品沒問題

不然退貨時廠商百般刁難
然後用一些也不知道是誰造成的損傷不讓你退貨

然後鑑賞期這個名詞也是莫名其妙

買了烘碗機裝好放上去之後發現盤子根本放不穩
就放回箱子等退貨

然後說~這樣叫作使用過不能退貨
根本黑心廠商"

1 星級評等（滿分為5星）。

- 作者達偉廖

日期 November 6, 2019

客戶服務部回覆日期 "2019/11/12"

"謝謝您的留言，與您連絡後得知廠商處理後已將產品送回給您並已結案。謝謝您。"

"超傻眼，戴不到兩週的鑽石戒指脫落，真鑽誒，Friday 跟什麼廠商合作品質那麼爛，反應給Friday 以10天鑑賞為理由拍拍屁股不協助協調，而且廠商整個品質也爛死了，要買鑽戒真的要深思，就算過鑑賞期，正常配戴的鑽石居然掉落，誰都不能接受吧。"

1 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 May 29, 2019

客戶服務部回覆日期 "2019/07/11"

"謝謝您的留言,建議您透過如消基會等第三方公正人得到較妥善的處理。謝謝您。"

"上週買的電視到這周還沒消息通知.無言"

1 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 March 18, 2019

客戶服務部回覆日期 "2019/03/29"

"謝謝您的留言，廠商已於3/21完成電視安裝並再於3/22電聯關懷確認已無其他問題。
希望您滿意廠商的服務並請持續支持到FriDay購物。

"

"我的訂單:交易編號GH20190301889730,3/1已經匯款,但至今尚未收到,請問現在或到哪裡ㄌ?"

1 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 March 11, 2019

客戶服務部回覆日期 "2019/03/19"

"謝謝您的留言，請逕向friDay購物查詢您的訂單出貨狀態。"

顯示更多顯示較少

1-31, 共計 73評論

下一個 ⟫

Return Policy Details

有關此產品之相關退貨辦法，請聯絡提供此產品的店家

產品說明

【friDay購物】遠時數位科技，旗下以【friDay購物】與【friDay嚴選】提供不同的產品區隔給美安會員良好的購物環境，並集結了百貨、零售電商及手機行動購物的經驗，雙方資源共享，聯手打造更優質的網路購物服務。

自2022年1月1日起【friDay購物】的回饋方式如下：

2%IBV及2%現金回饋館別為：美食/飲料/生鮮/零食、保健/銀髮/美顏/嬰幼、居家/餐廚/日用/寵物、傢俱/收納/寢飾/床墊、健身/旅行/戶外/汽百、保養/彩妝/香氛/美體、品牌特賣匯。

2%IBV回饋館別：手機/配件/穿戴/耳機、SOGO 百貨、遠東百貨、city'super、電腦/筆電/電玩/相機、家電/電視/冷氣/冰箱 (亦包含品牌旗艦館、Apple旗艦館、小米旗艦館、飛利浦旗艦館、遠傳旗艦館相關專區)。

排除回饋館別為：振興五倍券專區、送禮館、愛買線上購物、餐券/票券、快速到貨館、機車、企採團購館、購快樂商城。

由SHOP.COM前往合作商家時，若於購買過程中瀏覽其他比價網站或點擊其他廣告連結，即使於同一瀏覽器與視窗並且24小時內完成訂購，並於各商家規範之付款期間內完成付款，有可能沒有資格獲得

提醒您，如欲購買friDay購物商品，請至friDay購物商店入口前往結帳，才得以享有回饋資格。並自3/17起從美安導連至friDay購物時，結帳可使用折扣碼功能！任何回饋及購物相關問題，歡迎聯絡客服專線: 02-77033955「美安訂單請按2」請注意 :所有回饋日期皆為訂單「出貨日」後配合美安站上回饋規則認列計算 !

顯示更多 friDay購物產品說明顯示較少 friDay購物產品說明

friDay購物 評論 送貨資訊 和 退貨政策

送貨資訊 和 退貨政策

friDay購物 評論

商店特殊規定

friDay購物 評論 送貨資訊 和 退貨政策

客戶服務部回覆 日期 "2025/03/05"

客戶服務部回覆 日期 "2024/10/08"

客戶服務部回覆 日期 "2022/11/28"

客戶服務部回覆 日期 "2022/11/14"

客戶服務部回覆 日期 "2022/01/06"

客戶服務部回覆 日期 "2022/11/27"

客戶服務部回覆 日期 "2022/09/20"

客戶服務部回覆 日期 "2022/05/27"

客戶服務部回覆 日期 "2019/11/12"

客戶服務部回覆 日期 "2019/07/11"

客戶服務部回覆 日期 "2019/03/29"

客戶服務部回覆 日期 "2019/03/19"

Return Policy Details

產品說明

全部搜尋 friDay購物 產品

精選產品

全部搜尋 friDay購物 產品

感謝您登記加入電子郵件優惠！

friDay購物評論送貨資訊和退貨政策

送貨資訊和退貨政策

friDay購物評論

friDay購物評論送貨資訊和退貨政策

客戶服務部回覆日期 "2025/03/05"

客戶服務部回覆日期 "2024/10/08"

客戶服務部回覆日期 "2022/11/28"

客戶服務部回覆日期 "2022/11/14"

客戶服務部回覆日期 "2022/01/06"

客戶服務部回覆日期 "2022/11/27"

客戶服務部回覆日期 "2022/09/20"

客戶服務部回覆日期 "2022/05/27"

客戶服務部回覆日期 "2019/11/12"

客戶服務部回覆日期 "2019/07/11"

客戶服務部回覆日期 "2019/03/29"

客戶服務部回覆日期 "2019/03/19"

全部搜尋 friDay購物產品

全部搜尋 friDay購物產品