"謝謝店家幫我解決載具問題"
5 星級評等（滿分為5星）。
客戶服務部回覆 日期 "2022/10/31"
"感謝您對我們的夥伴商店消費經驗的留言，因為它有助於我們打造更好的客戶體驗。"
商店特殊規定
￭網路夥伴商店優惠只適用於網上購物，但並不適用於所有的訂購。優惠券和/或SHOP.COM外發出的促銷代碼，無論是從零售商或第三方，有可能沒有資格獲得SHOP.COM 的現金回饋。
"客服非常有耐心的協助群友瑣碎訂購事宜
售後服務也很棒"
客戶服務部回覆 日期 "2022/01/04"
"感謝您對我們的夥伴商店消費經驗的留言，因為它有助於我們打造更好的客戶體驗。"
"客服人員服務很好，很多問題都很快能得到回應"
5 星級評等（滿分為5星）。 客戶服務部回覆 日期 "2021/08/23"
"感謝您對我們的夥伴商店消費經驗的留言，因為它有助於我們打造更好的客戶體驗。"
"三級防疫警戒, 好險有愛合購讓我宅在家就可以採購超多團購美食. 大推薦"
5 星級評等（滿分為5星）。 客戶服務部回覆 日期 "2021/06/27"
"感謝您對我們的夥伴商店消費經驗的留言，因為它有助於我們打造更好的客戶體驗。"
"愛合購的調理包選擇真的很多又很好吃，防疫期間幾乎都在家煮飯，要是沒有備著一些調理包, 怕小朋友吃膩真的會很頭大，還好有愛合購～"
5 星級評等（滿分為5星）。 客戶服務部回覆 日期 "2021/06/27"
"感謝您對我們的夥伴商店消費經驗的留言，因為它有助於我們打造更好的客戶體驗。"
"各種美食商品琳瑯滿目，從主食到甜點一應俱全
出貨速度比較慢，但可以選擇到貨日期，且客服快速有禮是讓人想不斷回購的原因"
客戶服務部回覆 日期 "2021/06/27"
"感謝您對我們的夥伴商店消費經驗的留言，因為它有助於我們打造更好的客戶體驗。"
"愛合購出貨速度快，客服人員服務又好，裡面配合的廠商又很棒，尤其是繼光香香雞👍🏼👍🏼👍🏼"
5 星級評等（滿分為5星）。 "好多方便料理的團購美食, 再也不用煩惱晚餐吃什麼了！"
5 星級評等（滿分為5星）。 "CP值超高的團購美食！"
5 星級評等（滿分為5星）。 "雖然目前只有大合購商店有現金回饋, 但每天都有新的大合購上檔, 都是市面上最低的價格. CP值真的很高! "
5 星級評等（滿分為5星）。 "希望前台連過去價格跟一般瀏覽器搜尋連過去價格會是一樣"
3 星級評等（滿分為5星）。 "愛合購本身的 \"每季達一萬 可以有紅利5%的獎勵\" 竟因我是美安會員 而反而排除 這個獎勵優惠，他們回覆說怕重複回饋獎勵，我覺得對美安的會員很不公平，因為 從美安進入是有限制的產品回饋2% ,但如果我今天是直接從 愛合購的平台進入做團購 就可以獲取 他們達每季達一萬的業績獎勵，像我透過這樣的平台賺回饋金的團購主 只能捨棄美安這個入口平台 而轉向直接從愛合購下單了
請美安公司 能為美安的會員們 爭取這個福利，我們透過美安網站 進入 愛合購 ，並非他們每項產品都有 美安價，如果已經便宜給美安的會員 的確是擔心重複回饋的問題，但我們也是同樣因為這樣的優惠條件 以為可以雙邊得利 才會從美安延伸進入愛合購
如果愛合購讓我們 只能擇其一的 以回饋金何者有利來衡量 我們勢必得捨棄 從美安網站進入 而我們這些原本因為美安的介紹認識愛合購，卻因為愛合購 而必須捨棄美安 這似乎也太奇怪了"
3 星級評等（滿分為5星）。 客戶服務部回覆 日期 "2020/01/21"
"謝謝您的留言，廠商回覆如下 :
我們一向明確告知美安會員要透過美安連結至ihergo下單，美安會員的回饋是3%，不是2％。絕不引導美安會員直接在ihergo下單。會員提及的每季達一萬可領取5％ihergo回饋，這的確是我們的會員忠誠制度。但我們的系統都有針對美安會員做特殊設計，凡美安會員進入網站，並不會看到相關制度說明。
美安是ihergo非常信賴的合作夥伴，我們會不厭其煩告知，美安會員務必從美安來下單，才能賺取現金回饋。
"
"客服部電話是假的嗎?有狀況要即時反應.否則就成了其推託的藉口
物流的素質偏低..冷凍品失溫不會處理..破壞外盒裝還用膠帶黏捆.很傻眼.
連兩天宅配通宅急便這兩家在台南都有狀況"
客戶服務部回覆 日期 "2021/08/01"
"近期因為疫情關係, 冷凍冷藏物流的配送狀況比較不穩定. 這星期因為微解封, 物流商的運送品質已恢復穩定狀態,此筆訂單, 已經有請廠商與美安會員聯繫, 處理後續退款事宜.愛合購平台也有聯繫上蕭小姐, 會補償紅利100元, 造成不便敬請見諒.
"
"出貨速度慢到爆 趕時間請慎拍"
1 星級評等（滿分為5星）。 客戶服務部回覆 日期 "2020/06/14"
"廠商回覆如下 :
根據訂購單：1669723之後台資料顯示，會員於下訂時即選擇指定6/5到貨，故商品為6/5到貨的話，為準時到貨無遲到問題，估計可能是會員忘記自己指定的到貨日了，
謝謝您來訊。
"
"您好。前兩天(禮拜五)訂購，禮拜六付款嚮福的月亮蝦餅120包，因頁面上操作有點複雜，我弄錯了一個步驟，就是沒有使用折扣碼，導致本來一包69的，變成一包79。因為已經付款了，所以打電話請客服幫我處理取消，我再重訂。結果愛合購的客戶態度很差，很兇的說我們這樣取消訂單讓他們很困擾，說明他們的訂單非常多很忙，如果我們都這樣他們要怎麼辦。我第一次打過去語氣就已經很不好！！！下次不訂他們家了！"
1 星級評等（滿分為5星）。 客戶服務部回覆 日期 "2020/03/25"
"關於投訴，由於ihergo的;商品出貨由店家負責，消費者下訂後可聯絡店家修改或取消訂單，另ihergo也有客服人員，我們會對此次事件的相關店家及內部客服人員都再進行教育，以期能夠持續提供友善服務。另根據紀錄，我們已追蹤到相關訂單及消費者，消費者已經重新下單並成功使用折扣碼，謝謝您。
"
"請問如何找到想找的商店 目前都只能看到大合購 什麼方法可以看到其他商店？"
1 星級評等（滿分為5星）。 產品說明
【愛合購】包括「團購嚴選」、「限時大合購」兩大專區都享有美安現金回饋，每天超過2千個優惠商品，讓你買得划算、省到荷包，快來一起愛合購！
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