東南旅行社評論送貨資訊和退貨政策

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送貨資訊和退貨政策

東南旅行社評論

3.0 星級評等（滿分為5星）。

(30) 總評論數。評價此商店

商店特殊規定

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評價此商店

"幫自己和朋友買機票、辦護照簽證，方便又專業！"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者瑞敏R

日期 December 3, 2024

客戶服務部回覆日期 "2024/12/05"

"親愛的顧客，非常感謝您對此夥伴商店五星的評價和正面的反饋！我們珍視您的支持並期待在將來再次為您服務。
客戶服務團隊"

"魏先生服務很好，有問題都會協助處理，也回應快速！"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者 KiraC

日期 July 12, 2023

客戶服務部回覆日期 "2023/07/17"

"感謝您對我們的夥伴商店消費經驗的留言，因為它有助於我們打造更好的客戶體驗。"

"倪小姐到服務態度很好而且速度很快很滿意"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 October 19, 2021

客戶服務部回覆日期 "2021/10/21"

"感謝您對我們的夥伴商店消費經驗的留言，因為它有助於我們打造更好的客戶體驗。"

"目前尚未訂購。已看行程有機會訂購"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者佳諠李

日期 May 21, 2019

"良好的服務品質"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 January 28, 2019

"朋友需要買機票時，都是透過東南旅遊。魏先生服務很貼心"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者瑞敏R

日期 October 25, 2018

"常常在這買機票，希望可以有現金回饋！"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者心威張

日期 March 6, 2017

"機票優惠很多！"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者俊旭陳

日期 January 1, 2017

"魏先生服務很棒,回覆速度也很快,推推推"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者許鈞

日期 June 29, 2016

"魏先生的服務很好, 會盡力協助完成訂購事宜. 謝謝"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者藝施

日期 March 14, 2016

"國際機票多了廉價航空和最低價格查詢的服務，更方便訂購機票了! 功能如同skyscanner 推!"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者豪廷夏

日期 February 19, 2016

"魏先生貼心服務真讚! 希望有現金回饋呀~"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 February 16, 2016

"剛剛下單機票,魏先生服務很讚,可以打0934398513 就可以找到魏先生, 上個月我也是找不到他,所以向別家訂機票. 　"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者思惠陳

日期 January 19, 2016

"魏先生,服務真讚,我剛有下單了, 可以打0934398513,我上個月就是找不到他,才沒有訂東南. "

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者思惠陳

日期 January 18, 2016

"彭先生態度非常非常好,能夠即時回覆又能即時處理顧客的問題,我們訂了7-8張紐約的機票都搞定了!!!"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 January 17, 2016

"沒有魏先生的聯絡方式?"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 December 14, 2015

"買機票非常的划算，謝謝東南旅行社"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者淑琴黃

日期 November 4, 2015

"魏先生服務很好又非常快速處理我們的問題~~超推薦!!"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者嘉玲黃

日期 October 8, 2015

"服務很好很快速還有IBV耶~~~"

5 星級評等（滿分為5星）。

- 作者宜秀蔡

日期 August 27, 2015

"魏先生服務好、快速。導遊也不錯。幫朋友、家人定行程，IBV通通是我的~~YA,刷美安卡還有額外IBV~讚"

4 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 September 19, 2015

"魏先生很用心的服務顧客.如果有現金回饋就好了"

4 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 August 12, 2015

"魏先生服務相當不錯。但也遇到一些業務一副無所謂的樣子，打電話過去問題也沒解決多少，叫你自己查相當消極，不是一個大間旅行社該有的樣子"

3 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 July 1, 2016

"為什麼直接在東南官網搜尋到的機票價位，
再從商場連過去的企業合作網站找到相同機票價差很大呢？
差到無法入手啊哭哭
覺得很可惜～～"

2 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 December 7, 2019

客戶服務部回覆日期 "2019/12/12"

"謝謝您的留言，廠商回覆:官網票價組合雖然較企業用戶便宜，但票規嚴格限制多，為不可更改、不可退票，未開放給企業用戶使用，會員若至官網使用「有位最低價系統」，網頁則會跳出提醒視窗，提醒系統不適用於企業用戶，因通路不同不能列入美安回饋，煩請會員理解與見諒 !謝謝您。
"

"非常沒有誠信的公司與朋友開了一團55人大陸旅行團，旅程結束後卻不給補單一直藉故拖延最後還隨口開個數字給補單（有種賺到錢和客源後就拆橋的感覺）"

1 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 November 8, 2016

"人手可能不足，回覆問題非常慢。"

1 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 June 21, 2016

"因為去程要轉機回程要直飛需人工操作問價，聯繫魏先生說當天會有人聯繫。但是等了3天都沒有人聯繫。因為要做比價，這樣的速度真的是很困擾"

1 星級評等（滿分為5星）。

- 作者張書翔

日期 April 15, 2016

"速度慢到爆~是不是可以增加服務人員~拖了一個禮拜還要不到報價~真的很扯~別間都幾個小時就報價了"

1 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 February 25, 2016

"服務速度很慢，台中也沒有專人服務，東西都要寄去台北，住台中還是建議找翔順比較優"

1 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 February 17, 2016

"原本我要訂購三張\"長榮←→洛杉磯\"的機票，但上面顯示無法線上訂位，因為是\"補位\"狀態，但我後來打電話到頁上面上方顯示的電話，服務人員說，補位的無法讓我們透過線上訂票，但可以透過電話中跟他們訂票！但是，就不算購物年金，也沒有現金回饋！我看了機票大約有二十五、六班，全部通通都補位，但又不能線上訂購，真的是利用美安的平台力量去坑錢，再怎麼樣都算是因為美安平台才過來的，想不到如此的不大器！非常糟糕！"

1 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 November 16, 2015

"陳先生服務很糟糕!線上訂房之後需要代收轉付收據~因為報帳需要等入住之後依日期核銷(不能依預先訂房日期開立)~有將此困難告知陳先生,請東南入住後再開立收據寄給我,他說要我自己要在提醒他!入住後電話聯繫不上承辦人,我用email請他可以記發票了~也沒有回應!!以致我現在根本不能報帳~非常糟糕!!其他住房選擇魏先生就沒這問題~請大家慎選你的承辦人員!!不然搞得一肚子氣~"

1 星級評等（滿分為5星）。

- 作者匿名

日期 October 9, 2015

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1-31, 共計 61評論