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家樂福線上購物網 評論

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家樂福線上購物網 評論

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評價此商店

"很優質的店家"

5 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 匿名 

日期 March 21, 2023

客戶服務部回覆 日期 "2023/03/27"

"感謝您對我們的夥伴商店消費經驗的留言,因為它有助於我們打造更好的客戶體驗。"

"服務效率很優"

5 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 麗枝許 

日期 August 27, 2021

客戶服務部回覆 日期 "2021/08/30"

"感謝您對我們的夥伴商店消費經驗的留言,因為它有助於我們打造更好的客戶體驗。"

"請問我購物車買的東西到底是否刷卡成功?為何我的點數可折抵17元為何不能用?0968867966林小姐"

5 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 LIN HUISHU林 

日期 May 31, 2021

客戶服務部回覆 日期 "2021/06/04"

"感謝您聯絡美安公司|Shop.com。

家樂福線上購物網 : 已請專人了解並排除問題。

超連鎖店主服務部



"

"在每個禮拜日 家樂福都成了我購買任何大大小小的商品唯一的店家"

5 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 匿名 

日期 November 21, 2020

客戶服務部回覆 日期 "2021/01/14"

"感謝您對我們的夥伴商店消費經驗的留言,因為它有助於我們打造更好的客戶體驗。"

"雖然訂單延誤未在指定時間內抵達,但客服人員服務態度很好也積極處理,另外配合之物流公司也協助在另外的時間內抵達,感謝。"

5 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 侑穎林 

日期 August 30, 2020

"採買食材新鮮方便,客服貼心,隔天到貨非常快速!"

5 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 瑞敏R 

日期 August 25, 2020

"線上購買很方便, 採買終於不用提大包小包"

5 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 匿名 

日期 April 29, 2020

"如果沒貨會打電話詢問是否能換商品, 而且換的商品會比原本買的單價還貴, 很完善的服務"

5 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 鳳如郭 

日期 March 7, 2020

客戶服務部回覆 日期 "2020/03/25"

"感謝您對我們的夥伴商消費經驗的留言,因為它有助於我們打造更好的客戶體驗。"

"方便、送貨快速"

5 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 映蓉陳 

日期 July 5, 2019

"物流速度快而且一定會搬上樓,客服態度很好,回應速度也很快。"

5 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 匿名 

日期 May 30, 2019

"花蓮店服務品質好又快,客服都很親切有禮貌"

5 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 GOU CHIAN HUA 

日期 May 18, 2019

"出貨快速,也細心與客戶核對品項和數量"

5 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 LIY 

日期 March 29, 2019

"送貨快商品又多免運門檻合理~身為機車族的我覺得好方便~幾乎每週訂貨一次~而且美安連結有現金回饋~我會一直支持家樂福"

5 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 匿名 

日期 February 14, 2019

"客服很細心,蔬菜水果很新鮮,包裝超用心!"

5 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 亭育吳 

日期 February 14, 2019

"運美包裝很乾淨很棒"

5 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 匿名 

日期 January 22, 2019

"顧客服務很好"

5 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 俞妘劉 

日期 January 12, 2019

"想要什麼通通有。超方便的"

5 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 俊毅吳 

日期 December 8, 2018

"都有了
生活所需, 都有了"

5 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 loril 

日期 December 8, 2018

"到貨商品短缺改怎麼處理"

4 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 CHANGS 

日期 December 13, 2021

"線上購物越來越方便"

4 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 匿名 

日期 May 13, 2019

"可以購買的商品種類多,且可選擇送貨日期和時間。"

4 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 美榕林 

日期 May 12, 2019

"非常方便!好買!出貨快速!貼心送貨服務"

4 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 匿名 

日期 January 10, 2019

"真的超方便的"

4 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 匿名 

日期 January 3, 2019

"指定時間無法準時送達也未有通知。"

3 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 匿名 

日期 August 28, 2020

客戶服務部回覆 日期 "2020/09/01"

"已將您的留言案件反映給家樂福了解與改善,謝謝。"

"優惠碼如何取得"

3 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 CHENY 

日期 May 2, 2020

客戶服務部回覆 日期 "2020/05/04"

"謝謝您的留言,請向夥伴商店FriDay查詢如何取得優惠碼。"

"線上購物的優惠多"

3 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 美榕林 

日期 April 29, 2019

"家樂福, 你們有膽試和遠見與 美安合作, 合併頂好
那請再多加強你們的網購服務好嗎?或者痛定思痛你們要先捨棄哪一方的合作
在能夠提供流量的合作夥伴上, 您自身的網購系統卻是在486年代 加油好嗎?"

2 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 匿名 

日期 October 18, 2021

客戶服務部回覆 日期 "2021/10/26"

"感謝會員的建議,家樂福網站都有不斷的持續進行功能新增及流程優化中,謝謝。"

"東西送貨速度快,、服務好,美中不足是吃的食品給的都是即期品,保存期限一年的來的只剩3個月。"

2 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 匿名 

日期 March 7, 2020

客戶服務部回覆 日期 "2020/03/16"

"廠商回覆,若客人是買了進口商品. 雖然包裝上的效期為一年,但因船期報關時間冗長,配送商品效期約包裝標示的1/3,實際效期以現場包裝上為主!在大部分商品(進口)規格介紹上有註明此事.而店內同仁在理貨皆以貨架上最新效期之商品給網購的客人ㄝ
若客人仍有此疑問,歡迎客人與我們聯繫.
"

"物品選擇性少、服務又欠缺"

1 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 匿名 

日期 May 24, 2022

客戶服務部回覆 日期 "2022/07/29"

"親愛的 優惠顧客 您好 :
謝謝您聯絡美安公司|Shop.com。
謝謝您提供寶貴意見與建議,您的建議已轉夥伴商店作為日後產品開發與服務品質提升的參考。
超連鎖店主服務部
"

"可能是公司太大了,品質管理沒法太到位,購買家樂福的進口產品,結果產品內生蟲,客服的反應也只是,喔~是喔,會看是不是要請公司每日去檢查商品~~
滿讓人失望的"

1 星級評等(滿分為5星)。

- 作者 匿名 

日期 September 12, 2019

客戶服務部回覆 日期 "2019/09/26"

"家樂福中正店於9/19電話聯絡及傳簡訊告知,已做線上辦退貨,並贈送一盒椰棗表示歉意。"

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1-31, 共計 38評論

產品說明

【家樂福線上購物網】品牌精神延續著家樂福Logo的意涵,希望四面八方的客源不斷地向著Carrefour聚集,因此,家樂福線上購物網將不定期推出精選、話題性或期間限定商品來滿足消費者多元化的需求及喜好。
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1.凡購買家樂福電子禮卷,皆不適用於會員紅利點數活動,亦不參加任何導購回饋。
2.來自美安TW.SHOP.COM的訂單於鑑賞期(10天)內可於全台家樂福任一門市辦理退貨,而超過鑑賞期後則提供商品換貨不退貨。
3.自2023年6月14日起,因「家速配」與家樂福線上購物隸屬不同網域,故家速配訂單不適用美安回饋。

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